企业聘请提供机会 残疾人也可发挥所长

在工作适应及学习的过程中，很多残疾人士需要付出更多努力，以克服各种障碍，他们十分珍惜难得的工作机会。聘请残疾人士工作的企业也一样，愿意打造无障碍空间，让残疾人士有机会发挥所长，以及提供机会让他们为社会献一份力。

廖益盛（47岁，货仓助理）

以诚待人虚心请教

廖益盛是一名智力障碍人士（47岁，货仓助理），持有大马教育文凭及机动车辆机械师技职证书。他加入Cycle & Carriage Bintang公司服务了23年，也不断提升自己，并在马赛地学徒培训中心受训，目前是一名货仓助理。

他本身平日的工作范围就是点算存放在货仓的汽车零件，每天必须向直属上司汇报货仓的情况；加上由于这些汽车零件的价格不便宜，因此责任蛮大的。

他表示，工作上最重要是以诚待人，若有不明白的地方，也会虚心请教，本身在公司服务了这么多年，已完全习惯目前的工作环境。

郭丘恒（57岁，行政主管）

一直虚心学习 

另一名残疾员工郭丘恒（57岁，译音）则是一名聋哑人士，在该公司工作了35年，目前是一名行政主管。他毕业于槟城联邦聋人学校，持有大马教育文凭，一直虚心学习。

这两名属元老级的残疾员工在接受访问时皆表示，在该公司服务许多年，最重要的是勇敢踏出第一步，有一颗学习的心。

作为马赛地（Mercedes-Benz）最大的代理商，Cycle & Carriage Bintang向来都有聘请残疾人士工作，该公司坚信多元化和包容重要性，残疾人士的待遇与常人无异，有些残疾员工甚至服务了长达逾30年，在劳动领域占有一席之地，是劳动生产力的典型例子。

目前该公司在全国有7名残疾员工，他们的年龄介于47至59岁，这些残疾员工已服务介于23至38年的时间。该公司相信，即便是残疾人士，若能够胜任相关的工作，都有机会进入该公司工作。

符思仁：确保聘请合适员工

工作态度最重要

Cycle & Carriage bintang首席执行员符思仁指出，该公司目前在全国拥有12间展示厅，雇用来自各族的员工，无论是女性或男性，身体健全的人士或残疾人士；公司更多的是著重于员工们的工作态度，并确保聘请最适合的工作人员，这是因为客户群非常多元化。

虽然销售的是马赛地，但该公司明白，如今的客户群和过去已经有所不同，已不再仅是男性所推动的市场；今天的客户群已扩展至女性群体，这些都是该公司服务的对象，所以该公司需要有一个多元化的团队。

符思仁说，不妨想像，如果12家展示厅仅由男性或仅有女性所经营，该公司永远无法理解不同群体的客户群。

他进一步说，所谓的多元化，也意味着需要接纳残疾人士，因为每个人都有平等的工作机会，只要他们能够付出努力，那么就会获得工作资格。

他强调，该公司一直以来都有招聘残疾人士，因为该公司的哲学是将合适的人置放在合适的工作岗位。

人人享平等机会 

符思仁指出，该公司就是要实现就业机会均等和待遇平等的环境。

他说，所谓的平等原则是确保所有人，无论是残疾还是有健康的体魄，他们在生活和工作的方方面面均享有平等的权利、机会和待遇。

“特别的是，当我们聘请一些特殊员工时，整个团队也会尝试改变，尝试彼此合作，因为我们提供的是人性化的工作环境。我们互相照顾，我们知道每个人都有实力，我们也知道不是每个人每天都会醒来并度过一个美好的一天，所以我们总是在这里互相支持。”他认为，这就是为什么人们觉得这里很舒服，并愿意留在这里。

注重学历态度及能力 /主

此外，任何人都可以申请该公司任何职位，但必须强调的是，学术或技术资格，态度和能力是该公司所注重的3件事。

例如，如果该公司正在寻找一名技术人员或机械师，只要他（她）有相关方面的技能 ，都有机会获得该份工作。但如果有关的职务涉及商业或市场营销方面的知识，那么就需要达到一定的学历条件，以及有合适的经验。

该公司强调的是将合适的员工置放在合适的岗位。符思仁表示，就如其他公司，当该公司公开招聘时，会看所有的求职者的背景与履历。

“如患有听觉障碍人士，并不代表他不能胜任工作，也不代表对方不具备生产力。”

培訓计划一视同仁 

该公司有一个广泛的培训计划，没有任何事情可以阻止任何人受训。

至于是否特别为残疾员工制定任何的培训方案，符思仁表示没有，这是因为该公司没有边缘化任何人，对该公司来说，所有员工是平等的，人人皆有机会接受培训。

该公司把每个人视为个人，如果他具备资格，能胜任工作，该公司会一视同仁。

符思仁举例，如果一个职位有两个人前来应征，一个是四肢健全，另一个是特殊人士，该公司会全面审核到底哪一位才适合相关的工作岗位，包括了从学历、经验、处事态度等等，而不是仅看对方的外表。