提供平台，兼做伯乐 Internspoon实习生与雇主的牵线人

 

 

 

 

无可置疑的，实习对学生有许多好处。然而对于这些初出茅庐的学生，从找寻实习机会、投简历、面试，到完成一次富有意义的实习，并不是一件容易的事。

 

Interspoon创办人周颖欣分享，很多学生都曾反映，在找实习过程中，最大的问题就是不知从哪里找到实习雇主和公司。

 

“讲到实习，学生往往只会记得大公司。打个比方，在会计界我们会记得四大会计师行（Big Four），但如果进不到这公司的话，我要去哪里？这是大家都会讨论的一个问题。”

 

Interspoon另一位创办人林春仲也指出，小型公司缺乏知名度，导致很多学生都不想进到这些企业去工作，情愿到大公司里面做单一琐碎的工作，也不要到这些亟需人才的企业去实习，做一些可以让他学到东西的工作，拥有更多发挥才能的机会。

 

林春仲不忘分享本身遇到的真实事例：有个学生来他们公司面试后，随后也到了其他大公司面试，这名学生才发现进入这些大公司的实习生，就只是负责输入资料和其他文书等琐碎工作。

 

他打趣道：“变相来说，所谓的实习，只是坐在办公室里面，做机械化的输入资料工作，但实习的目的不只是让你来练习打字能力啊。”

 

最大的问题是，后来这位学生又到了另一间建筑公司面试时，面试地点并不在公司，而是在外面的咖啡馆，最后这公司开出2500令吉的高价薪金，引起种种猜测，最后学校因为觉得可疑而拒绝让学生到这公司实习。

 

他指出，学生通常会通过两个管道去找实习单位，第一是学校提供的实习公司名单，二是网络社交平台。

 

通过网络社交平台去找实习单位是有危险的。只要在社交平台简单搜索，就能看到很多学生在社交平台上找实习单位的贴文。当中有的学生只提供基本资料和电邮，情况尚可接受，但有的学生几乎提供了所有详细资料，包括手机号码，并注明状态“紧急”，行文中可以感受到该学生迫切要找到实习单位，因为一旦推迟了实习时间，则有可能延迟毕业。

种种现象表明，实习生在找实习过程中的安全考量，值得大人们去看重。

 

 

2019年，林春仲和周颖欣携手创立了Internspoon，连接实习生和企业雇主的平台和桥梁，同时收集学生和雇主的履历表和公司资料来配对。与JobStreet和WOBB等招聘平台不同，这是个只专注有关“实习”的平台。

 

一方面，学生可从脸书或网站联系该平台，提交实习简历，而后台人员会针对这些简历的不足和问题，给学生提出意见和反馈，接着把学生的履历介绍给合适的公司，让公司最后筛选。

 

另一方面，该平台会开放让企业向他们注册，在注册时提交相关资料，以确认他们有正规的公司地址、组织、生意等，是安全可靠的。

 

林春仲指出，站在学生角度而言，学生是社会新鲜人，对市场和社会的了解也许并不足够；从市场的角度而言，也许很多的大企业都不会有招聘不到实习生的问题，但对于中小型企业或初创公司而言，要遇到好的实习生是一件很困难的事情。

 

他补充，我国有80%至85%企业属于中小型企业，但是往往在大学的招募栏上，来去都是有名的大企业，且数量不超过20间。

 

“以此，第一点，我们要解决实习生的安全问题，第二点，Internspoon会更专注于帮忙中小型企业找到实习生。”

 

周颖欣以自己的经历说明，她早前是一名金融顾问，自创立实习平台以后，从会计背景180度转变成人力资源背景。她说：“其实我们读了什么，出来社会后不代表会继续在这个领域工作，我们可以扩展到其他领域。”

 

有鉴于此，无论是在学生申请实习单位，还是公司招聘实习生时，她都会根据现况给予不同意见，尽可能让更多实习生和雇主相互接触认识，解决学生企业双方的问题。

 

“当学生申请实习单位时，他会说明自己感兴趣的领域或公司，而我们会把这位学生属意的领域作第一选择，另外再提供第二第三选择，好让学生了解更多自己可以拓展的领域或企业，有后备计划。学生最后有选择权是否要进入这些企业实习。”

 

她指出，当某间公司要找市场行销（Marketing）部门的实习生时，首先会想到的必定是读市场行销的学生，但其实，该公司人事部可以进一步扩展实习生的人选，例如找心理学系、商务管理学系的学生。

 

“我们会向公司说明推荐该实习生人选的原因，例如某某心理学系的学生，具有美术设计的背景，可以帮忙制作行销内容，再比如这个念商务管理的学生有什么强项和特点。从这些意见中，可以让这公司的人事部和決策者知道，他可以怎样去培训这个实习生，让学生能够在实习的时候发挥自己的才能。”

 

过去一年，Internspoon团队多次走进各大高等学府，分享简历撰写、面试问答技巧等职前指导，同时也把一些中小型企业业者带到校园里，一同参与他们的活动，让中小型企业雇主和学生有个相互接触认识的机会。

 

如今，Internspoon与本地28所大学和学院联手合作，帮忙处理学生的实习事务。去年，该平台一共收到六千多名学生的简历，当中70%以上的学生通过该平台成功找到实习公司。

 

 

作为一个实习平台，Internspoon内部长期都有聘请实习生。林春仲指出，很多公司在请实习生的时候，只是让他们负责输入资料的机械化工作，浪费了让实习生发挥才能的机会，但他笑称，他聘请的实习生在工作一段时间后，几乎能做到全职员工所做的东西，因此也被誉为“Super Intern”。

 

“不要因为是实习生，而低估他们的能力。”

 

现场我们就访问了一位在Internspoon实习的大学生曾意晴。也许很多人会直接认为，在一间经营实习平台的企业里实习的，想必是念人力资源管理专业，但出乎意料的，曾意晴念的是心理学系。

 

她和我们分享，心理学是探讨人类心智和行为的一门学问，但凡和“人”有关的工作，心理学的学生都可尝试，因而她当初选择到这间需要面对人群的企业。

 

实习期间，她负责分析数据、管理社交媒体平台、写三语文案、电话行销等有关商贸性质的工作，对一个读心理学的学生而言，无疑是很有新鲜感的学习旅程，让她收获许多新知识。

 

她指出，在初创公司实习，需要处理更繁杂的事务，更加忙碌，却也学到更多东西。对内可以学习到如何设计、如何善用Microsoft、了解整个公司的运作模式，对外会有很多机会和客人及学生沟通交流。

 

“在大公司实习，也许我能专注在某个位置上做某个工作，学到更专业的知识。但是在初创公司或小公司，就会让我接触到不同的领域和层面，学到很多不一样的事物。”

 

即便有时候她觉得自己一个小小实习生未必能胜任某项工作，但是在上司的手把手指导之下，经过摸索和经验积累，开始慢慢上手，到后期，即便上司不在场，也能独立完成大部分工作。

 

她以过来人的身分鼓励同学们进入中小企业实习。“小公司会带有不同的体验，学生可以给自己多一些选择和机会，并不是要一味选择大公司。”

 

在她看来，实习给了学生一次宝贵的学习机会，亲身体验和了解工作实况，学习课本上所没有的知识。学生若想透过实习获得更多收获，就应该抱有开放思想和接受挑战心态，不要自我设限，不要觉得做太多而吃亏，而要去思考能够从实习里面收获什么，才能收获一次有意义的实习经验。