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亲师互动 学生/学校/家长 教育事半功倍

报道:蒙慧贤
摄影:黄玲玲(部分照片由受访单位提供)
 
随着现代教育观有所改变,人们意识到教育不仅是学校和学生的事,还得依靠家庭和社会的相互合作,学校、家庭和社会有如三角关系,为孩子塑造一个整体的教育环境。为此,许多学校不仅把注意力集中于学生的校内教育,也开始重视校方与家长的互动,借由家庭的积极力量,让孩子取得更大的成长与学习空间。
 
 
作为家长的萧太太认为,学校必须做好亲师互动与联系的管理。
 
过去和现在的变化
“过去在我们还是学生的那个年代,校方和家长的沟通极少,唯一的沟通大概就是家长日当天,家长到校领取那一份仅仅记录考试分数和几句评语的成绩单,至于学校究竟有什么教学活动或计划,大多父母并不知晓。”
 
曾在英国工作的萧太太(Sue)育有三名孩子,由于家中老大和老幺年龄相距10岁左右,让她对这几年学校教育管理方式的变迁深有体会。
 
她表示,大约在十年前,尽管当时候的学校会不时与家长沟通,但普遍对亲师互动的重要性认识不足,家长也并没过多参与孩子在校的学习过程。
 
“很多的家长仅仅把孩子送到学校,然后期待自己的孩子能考出好成绩。”形成了一个普遍的矛盾现象。
 
然而,今时不同往日,随着社会变迁以及教育领域的前进发展,除了教学方式,学校和家长的沟通互动也已形成很大的变化。许多教育工作者开始意识到,学校教育并不是教育的唯一形式,教育工作不能光靠学校和教师,还得着重于教师和家长的互动,以朝向共同的教育方向,让教育下一代的工作事半功倍。
 
“学生、家长和教师就好比一个大家庭。家长和教师合作,受惠最多的将是这些孩子。但如果家长完全不懂学校在干嘛,或完全不愿意和老师合作,​​孩子并不会从中受益。”
 
萧太太认为,一所好的学校,必须做好亲师互动与联系的管理,否则,在疏于了解彼此的情况下,很容易衍生出不必要的误会,甚至在家长和教师之间形成巨大鸿沟。
 
马克琼斯认为,教育并不是单一由学校全权负责,或完全压在父母身上。
 
教育三角须配合
来自英国的马克琼斯(Mr Mark Jones)是HELP精英国际学校的副校长。数年来,该校一直与家长保持良好的关系和互动,并以开放透明、积极求好的态度,听取家长的需求和建议,让家长一同参与孩子的教育路上。
 
在马克琼斯看来,学生、学校和家长就好比一个三角形,三者必须互相配合与协调,才能发挥教育的影响力,激发孩子无限的学习潜能。
 
“教育不是孤军作战,并不是单一由学校全权负责,或完全压在父母身上。”
 
马克琼斯表示,他所执教的学校虽然只有5年校龄,但该校一直寻求进步空间,秉持着相互理解和尊重的办学理念,该校定时发放调查问卷,从教师、家长与学生的三方回馈当中,进一步地改善校园管理方式。每当校方要推出一个新课程,校方会向家长说明目的,并聆听家长的意见,然后才做下一步的决策。
 
“假设家长对于学校的某个政策感到满意,我们多做;假设不满意,我们会尝试理解当中不满意的原因,并寻找其他方式。”
 
他继续举例:“曾有家长反映,可不可以让他们知道,到底孩子的哪些功课需要使用平板电脑,因为有些孩子往往会谎称需要使用平板电脑来做功课,实则在家用来玩游戏或上社交网站。”
 
为此,校方会在功课单上同时注明各个科目、功课、该功课是否需要使用平板电脑等信息,且每周定时发给每位家长,好让彼此之间的沟通更加透明清晰,方便家长去监督孩子的学习进展。
 
李佩禧表示,互相尊重,是促进亲师良好沟通的关键。
 
分享校园资讯
作为HELP精英国际学校的沟通与资讯部主任,李佩禧经常与许多不同背景的家长接洽,积极推动该校与家长的沟通工作,确保校方与家长长期保持联系与互动。问及如何促进家长和教师的关系,李佩禧跟我们分享了她在校的实际操作方式。
 
“在校内,家长经常面对的一个问题是,遇见问题了不晓得该询问哪位负责老师。”
 
李佩禧表示,在每个新学年开展之际,该校都会举办相关讲座,与家长分享校园内的重要资讯。 “在校方给予的手册中,会清楚列明学校所有教师及行政单位的联系方式,好让家长清楚知道,遇到哪方面问题时,可以找哪些负责教师。”
 
校方也会有自身的一套沟通指南,确保亲师有效地沟通。据了解,该校的家长与教师主要通过电邮来取得联系,惟家长必须谅解教师无法即时回复电邮,而教师即便再忙,也会尽力在规定的48小时内给予回复。
 
“互相尊重,是促进亲师良好沟通的关键。”
 
马克琼斯补充,大部分的沟通都会以电邮方式来处理,惟在解决较为严重或复杂棘手的问题时,则会请家长到校面谈。 “考虑到有的家长是华语、马来语或韩语背景,所以校方也备有‘临时翻译员’,确保家长和教师在面谈沟通时完全清晰无误。”
 
另外,通过校内的应用程式如parental portal、seesaw app,家长可以知道孩子的教学活动资讯、出席率、课业成绩图片集等。即便没能陪伴在侧,家长也能知道孩子在校的学习状况,有助于增加亲子的互动话题。
 
5年前,萧太太把她12岁的孩子送到这所国际学校,学校给予家长许多资讯,让她倍感贴心与便捷。
 
“从电邮、网站、脸书、推特、面谈等各个管道,学校为家长提供了大量资料,让家长知道他们想知道和需要知道的讯息,更容易地掌握孩子和校园的信息。”
 
学校不时邀请家长出席有趣的校园活动,以拉近教师与家长之间的距离。图为教师与家长一同于接力赛中比拼。
 
家长走入校园
秉持着终身学习的教育理念,李佩禧经常在校举办各个主题的工作坊或讲座活动,包括亲子教育类、科技类及学术类等,开放给全校家长参与,让校园不仅是孩子的学习园地,也是家长进行再学习的场所。
 
作为该校家长的萧太太,自然也参加了好几项工作坊。 “参加工作坊不仅增进知识,同时也可以跟其他家长建立良好的联系。”
 
与此同时,该校也欢迎家长申请当校园志工,例如给孩子讲故事的阅读志工、图书馆志工等,进一步拉进父母与孩子和校园的距离,塑造亲切的校园氛围。萧太太补充:“如今的父母不仅希望能够了解孩子的学习情况及校园动态,他们也希望自己能参与其中,为校园做出一些贡献。”
 
HELP精英国际学校常年举办各种不同的学术工作坊给家长参与。图为“如何与幼龄的孩子于玩乐中同步学习”工作坊。
 
引领学生规划生涯
当该校学生来到初中四或即将毕业,面临选科或择业的时候,校方会准备小册子予每位家长,阐明可选科目以及生涯途径,并邀请家长到校一同了解。
 
马克琼斯表示,如今的教育已发生巨大的变化,学生拥有大量的新科目选择,且拥有潜能在未来选择多个职业。因此,学生有必要了解及衡量自己所擅长和所喜爱的事物,并作出更好的选择。
 
“思考未来走向是需要时间的,而这也许会让家长和孩子产生沟通上的困扰,例如孩子也许不喜欢高级数学,但家长希望孩子去读。”为此,该校所做的一切,除了要引领学生在众多选择中做出恰当抉择,同时也倡导家长恰当地引领孩子进行生涯规划。

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